Antes de comenzar a explorar el vino por copa y a conservar sus botellas de vinos tranquilos y espumosos, es posible que tenga algunas preguntas sobre Coravin y nuestros dispositivos. Por ejemplo, ¿sabías que utilizar un aireador Coravin al verter equivale a decantar durante 60-90 minutos?

Hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes para ayudarle a comprender lo que hacemos y cómo nuestros sistemas pueden ayudarle a mejorar su experiencia de beber vino. Ya sea que desee saber más sobre nuestras cápsulas, nuestra política de devoluciones, la garantía o dispositivos Coravin específicos, no debería tener problemas para encontrar la respuesta aquí...

Coravin Cápsulas

1. ¿Qué es una cápsula Coravin Pure™?

Las cápsulas Coravin Pure alimentan todo el sistema Coravin Wine by the glass, presurizando una botella de vino sin abrir con gas argón para servir un sorbo, una copa o más.

2. ¿Por qué Coravin utiliza gas argón en sus cápsulas?

Coravin es un dispositivo de conservación de vino de última generación que permite a los bebedores de vino ampliar su experiencia de consumo de vino. En lugar de sacar el corcho, el dispositivo Coravin aguja permite a los usuarios acceder al vino en su interior mientras bloquea la entrada de oxígeno a la botella.

El sistema de vino Coravin utiliza gas argón para mantener protegido el vino restante. El gas argón esencialmente reemplaza el vino que se vierte de la botella. Inofensivo y evitando eficazmente la oxidación, el gas argón ayuda a continuar el proceso de envejecimiento natural del vino, incluso después de haber accedido a la botella.

3. ¿Cuánto duran las cápsulas?

Cada cápsula de argón Coravin te permitirá servir hasta 15 copas de vino de 150 ml con sistemas Timeless o 20 copas de 150 ml con Pivot. Para asegurarse de aprovechar al máximo cada vertido, siga los consejos para los sistemas Timeless que se describen a continuación:
- Verifique que la aguja esté bien colocada.
- Presione y suelte rápidamente el gatillo de 3 a 5 veces para iniciar el flujo de vino.
- Si el flujo de vino disminuye, presione y suelte rápidamente el gatillo nuevamente. Recordatorio: Se necesitan entre 25 y 30 segundos para servir un vaso de 5 onzas con Timeless.
- Cuando te quede solo 1 vaso en la botella, tira del corcho para ahorrar gasolina.
- Secreto comercial: si está sirviendo varios vasos, presione y mantenga presionado el gatillo hasta la mitad, el vino y el argón se detendrán, pase sobre el otro vaso, suelte el gatillo para continuar sirviendo.

Cada Coravin Pure™ Sparkling CO2 Capsule conserva hasta 7 botellas estándar de 750 ml. Esto dependerá de la cantidad que viertas, ya que el gas CO2 reemplazará la cantidad de vino vertido. Por lo tanto, más vino vertido equivale a más gas utilizado.

4. ¿Puedo utilizar cápsulas que no sean Coravin con los dispositivos Coravin?

No. Es importante utilizar únicamente las cápsulas Coravin oficiales con su dispositivo Timeless, Pivot o Sparkling, ya que fueron diseñadas específicamente para funcionar con los sistemas Coravin para garantizar un funcionamiento seguro y una conservación óptima.

Para obtener más información sobre Coravin Capsules, visite nuestra página de soporte aquí.

Coravin atemporal

1. ¿Cómo funciona el dispositivo Coravin Timeless?

El Coravin Timeless Wine Preservation System es fácil de usar: simplemente insértelo, inclínelo y vierta. Coloque el sistema Coravin Timeless encima de la botella y empuje la aguja a través del corcho. Los sistemas Coravin Timeless funcionan con todos los vinos tranquilos sellados con corcho. Incline la botella como si estuviera sirviendo de una botella abierta. Presione rápidamente el gatillo para presurizar la botella. Suelta el gatillo para verterlo en tu vaso. Para Timeless Eleven simplemente incline y vierta.

Incline la botella hacia arriba para detener el vertido. Retire la aguja tirando del sistema hacia arriba. El corcho se volverá a sellar de forma natural y seguirá protegiendo el vino durante semanas, meses o incluso años.

2. ¿En qué se diferencia Coravin Timeless de otros sistemas de conservación de vino?

Otros sistemas de conservación del vino requieren que se extraiga el corcho. Esto permite que el oxígeno se mezcle con el vino e inicia el proceso de oxidación. Los sistemas Coravin Timeless vierten vino sin quitar el corcho, por lo que el oxígeno nunca toca el vino en la botella, lo que permite que permanezca protegido durante meses y años.

3. ¿Qué pasa si mi botella está sellada con un tapón de rosca, en lugar de un corcho?

Ningún problema. El Coravin Timeless Screw Cap permite a los amantes del vino servir sus vinos favoritos con tapón de rosca y luego conservar las botellas hasta por tres meses. Fabricado con silicona autosellante especialmente diseñada, cada tapón de rosca se puede utilizar para hasta 50 inserciones con el dispositivo Coravin Timeless.

4. ¿Debo limpiar mi dispositivo Timeless?

Le recomendamos mantener sus Sistemas Timeless en las mejores condiciones con una limpieza sencilla y regular. ¿Cómo?...
a) Coloque la boquilla bajo un chorro constante de agua limpia y tibia durante al menos 5 segundos. NUNCA presione el gatillo mientras enjuaga el pico. Esto podría dañar permanentemente su dispositivo.
b) Retírelo del agua y presione y suelte rápidamente el gatillo para liberar algo de gas y eliminar el exceso de agua.
c) Secar con un paño suave.

Para obtener más información sobre Coravin Timeless Systems, visite nuestra página de soporte aquí.

Pivote Coravin

1. ¿En qué se diferencia el sistema Pivot de otros sistemas Coravin?

Con el sistema de pivote ] [ , se abre la botella y se reemplaza el cierre original con el tapón de pivote especialmente diseñado.. Luego se inserta el dispositivo de pivote a través del tapón para verter. El sistema Pivot funciona con cualquier botella de vino tranquilo independientemente del tipo de cierre. Debido a que la botella ha sido abierta, el vino permanecerá fresco hasta por 4 semanas. Para la mayoría de los vinos de uso diario, este es tiempo suficiente para terminar la botella, sabiendo que su última copa tendrá un sabor tan fresco como la primera.

2. ¿Quito el corcho cuando uso el Pivot?

Sí, retira el corcho con un sacacorchos y sustitúyelo inmediatamente por el Pivot Stopper.

3. ¿El sistema Pivot requiere una aguja Coravin?

No, no lo hace. El Pivote está equipado con un Tubo de Vino que permite un fácil acceso al vino a través del Tapón.

4. ¿Pivot utiliza las mismas cápsulas Coravin Pure™?

Sí, el sistema Pivot utiliza las mismas cápsulas Coravin Pure™ confiables que los sistemas Coravin originales.

Para obtener más información sobre Coravin Timeless Systems, visite nuestra página de soporte aquí.

Coravin Espumoso

1. ¿Se puede utilizar Coravin con champán?

Uno de los principales desafíos que enfrenta la industria del vino espumoso es la fragilidad del vino. A las pocas horas de abrir una botella de champán, las burbujas se rompen, lo que hace que una bebida que alguna vez fue espumosa pierda su efervescencia. El sistema de conservación de vino espumoso Coravin resuelve este problema con un sistema portátil y fácil de usar que combina un tapón seguro de ajuste universal con una unidad de carga portátil para mantener el nivel de carbonatación del vino. entre vertidos, ya sean unas horas, unos días o unas semanas.

2. ¿Qué es el sistema de conservación de vino Coravin Sparkling™?

El sistema de conservación de vino Coravin Sparkling™ le permite conservar vinos espumosos, Prosecco, cava, champán añejo y sin añejo durante hasta 4 semanas, para que pueda disfrutarlos a su ritmo, asegurándose de que cada copa que sirva sepa como la primera.

3. ¿Se puede utilizar el sistema de conservación de vino Coravin Sparkling™ con vinos tranquilos?

No. Esta es una nota de seguridad importante. El sistema Coravin Sparkling está diseñado para usarse ÚNICAMENTE con vinos espumosos. No utilice el Sparkling System en vinos tranquilos. Los vinos tranquilos tienen un diseño y composición de botella diferente a las botellas utilizadas para los vinos espumosos. El uso del sistema Coravin Sparkling System en botellas de vino sin gas puede provocar que la botella de vino sin gas se rompa y provocar lesiones graves.

4. ¿Cómo mantiene la efervescencia el sistema de conservación de vino Coravin Sparkling™?

El sistema de conservación de vino Coravin Sparkling™ utiliza CO2 , el mismo gas que crea burbujas en el vino, para llenar el espacio superior de la botella y evita que que se disipen las burbujas del vino espumoso. Esto mantiene intacta la efervescencia original durante hasta 4 semanas, lo que garantiza que el último vaso sabrá tan bien como el primero.

5. ¿Cómo guardo en el refrigerador una botella a la que accedí?

Para obtener mejores resultados, guarde la botella de vino espumoso a la que accedió en un refrigerador frío. Es una cuestión de preferencia personal si almacena vertical u horizontalmente. La posición de almacenamiento no afectará el rendimiento. Tenga en cuenta que recomendamos mantener la botella a la que se accede en la funda de seguridad cuando la guarde.

Para obtener más información sobre Coravin Timeless Systems, visite nuestra página de soporte aquí.

Consultas generales

1. ¿Cuál es la política de devoluciones de Coravin?

Si compró un sistema Coravin directamente en uno de nuestros sitios web europeos y no está completamente satisfecho con su producto, puede devolverlo dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de compra. Para devolver su sistema Coravin, comuníquese con el Servicio de atención al cliente en csr_eu@coravin.com. Le reembolsaremos (excluyendo todos los costos de envío) el precio de compra del Sistema Coravin devuelto a más tardar treinta (60) días a partir de la fecha de recepción de dichos productos devueltos en nuestro almacén.

Tenga en cuenta: las cápsulas Coravin no se pueden devolver y no se reembolsarán.

Si compró su sistema Coravin en uno de nuestros minoristas autorizados, comuníquese con ellos directamente para obtener información sobre su política de devoluciones.

2. ¿Cuál es la política de garantía de Coravin?

Coravin garantiza que su dispositivo Coravin estará libre de defectos de materiales y mano de obra durante un período de dos años a partir de la fecha de compra a Coravin o a un distribuidor o socio autorizado de Coravin. A nuestra opción, repararemos o reemplazaremos cualquier dispositivo que no cumpla con esta garantía bajo uso normal y siguiendo las instrucciones de cuidado.
Coravin puede requerir la presentación del comprobante de compra original para verificar la fecha de compra. Consulte la sección legal de este sitio para conocer las exclusiones u otras limitaciones.
La garantía de Coravin NO incluye cobertura por la pérdida o daño de cualquier vino respecto del cual se utilizó el producto Coravin.

Para obtener más información, tutoriales en vídeo, demostraciones e información sobre nuestras agujas, aireadores y más, visite la página de soporte de Coravin o comuníquese con nuestro Equipo de atención al cliente en csr_eu@coravin.com.